Conditions d’utilisation
Stand: 18.07.2026
Willkommen bei TerraHelfer.store. Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Webseite sowie den Kauf von Produkten ueber unseren Online-Shop. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklaeren Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer alle Bestellungen, die Verbraucher ueber den Online-Shop TerraHelfer.store taetigen.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihnen nicht ausdruecklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Anbieter
| Unternehmen | TerraHelfer.store |
|---|---|
| Adresse | 2 Allee Aristide Colotte 33700 Merignac Frankreich |
| Contact@TerraHelfer.store | |
| Telefon | +49 4152 93748 |
| Webseite | https://TerraHelfer.store |
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewaehlten Produkte ab.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Ihre Bestellung durch eine Bestellbestaetigung oder den Versand der Ware angenommen wird.
4. Produkte
Wir bieten Buromoebel und Buerozubehoer fuer private sowie gewerbliche Kunden an.
Alle Produktbeschreibungen, Bilder und technischen Angaben werden mit groesster Sorgfalt erstellt. Geringfuegige Farb- oder Materialabweichungen koennen aufgrund technischer Darstellungen auftreten und stellen keinen Mangel dar.
5. Preise
Alle auf unserer Webseite angegebenen Preise sind Endpreise und werden in Euro (EUR) angegeben.
Eventuelle Versandkosten werden waehrend des Bestellvorgangs separat angezeigt.
6. Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren ausschliesslich folgende Zahlungsart:
- Kreditkarte ueber Shopify Payments
Die Belastung Ihrer Zahlungsmethode erfolgt nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung.
7. Bearbeitung und Versand
| Bearbeitungszeit | 1 bis 2 Werktage |
|---|---|
| Geschaeftstage | Montag bis Freitag |
| Bestellschluss | 17:00 Uhr (Berliner Zeit) |
| Express Versand | 12,99 EUR - Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen |
| Standard Versand | Kostenlos - Lieferung innerhalb von 14 bis 21 Werktagen |
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollstaendigen Bezahlung Eigentum von TerraHelfer.store.
9. Rueckgabe und Erstattung
Rueckgaben werden ausschliesslich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt akzeptiert.
Eine Rueckgabe ist nur moeglich fuer:
- neue Produkte
- beschaedigte Produkte
Der Kunde kann waehlen zwischen:
- Rueckerstattung
- Ersatzlieferung
Rueckgaben werden nicht akzeptiert bei:
- gebrauchten Produkten
- Aenderung der Meinung
- Produkten mit Gebrauchsspuren
10. Gewaehrleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewaehrleistungsrechte nach dem anwendbaren Recht.
Sollte ein Produkt beschaedigt oder fehlerhaft geliefert werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
11. Haftung
Wir haften fuer Vorsatz und grobe Fahrlaessigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften.
Bei leichter Fahrlaessigkeit haften wir nur fuer die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.
Eine Haftung fuer indirekte Schaeden oder Folgeschaeden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulaessig.
12. Nutzung der Webseite
Die Inhalte dieser Webseite duerfen ausschliesslich fuer rechtmaessige Zwecke genutzt werden.
Es ist untersagt:
- die Webseite zu manipulieren
- Schadsoftware einzusetzen
- automatisierte Datenabfragen ohne Zustimmung durchzufuehren
- Urheberrechte zu verletzen
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemaess unserer Datenschutzerklaerung.
14. Geistiges Eigentum
Saemtliche Inhalte dieser Webseite, einschliesslich Texte, Bilder, Logos, Grafiken und Designs, sind urheberrechtlich geschuetzt.
Eine Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
15. Aenderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen.
Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite veroeffentlichte Version.
16. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulaessig.
17. Kontakt
| Shop | TerraHelfer.store |
|---|---|
| Adresse | 2 Allee Aristide Colotte 33700 Merignac Frankreich |
| Contact@TerraHelfer.store | |
| Telefon | +49 4152 93748 |
| Webseite | https://TerraHelfer.store |
| Kundenservice | Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr (USA Geschaeftszeiten) |
| Bestellschluss | 17:00 Uhr (Berliner Zeit) |